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One Number 一號多機

Watch One Number 一號多機服務介紹

以用戶手機門號為主,整合多數量之終端設備,「異地、同時」接聽撥打電話及上網服務。當用戶將手機與穿戴式設備設定配對成功後,可透過網路或親至myfone門市申請,啟用之後不需要隨身帶著電話,即可使用穿戴式裝置以原本的號碼接聽來電、撥打電話並使用行動網路上網。

Watch

適用iPhone 6s以後機型,且iOS請更新至14.1以上版本

Samsung Galaxy Watch

適用智慧型手機(Android 5.0以上
iOS 14.1以上版本Samasung Galaxy Watch 4(含)以後不適用)

Google Pixel Watch

適用智慧型手機(Android 8及以上)

各品牌手機相容與支援範例則有限制,部分功能可能無法支援或僅部分支援。
本服務目前僅開放一號一機,手機配Apple Watch/Samsung Galaxy Watch/Google Pixel Watch。

專案優惠

上網及語音優惠

上網傳輸量共享

共享與手機門號專案(資費)優惠傳輸量
例如:iPhone門號申辦1399資費綁約專案享綁約期間上網不降速,則於iPhone門號綁約期間,兩者均享不降速優惠,綁約到期後兩者共享原1399資費內含傳輸量30GB。

語音分鐘數共享

共享與手機門號專案(資費)優惠分鐘數
例如:門號申辦1399資費綁約專案,兩者同享網內語音免費,網外語音80分鐘/月

資費說明

收費項目 收費金額 收費說明
開通費 $300/次 穿戴式裝置與手機門號配對開通須收取開通費
若更換配對手機、移除方案、或取消服務再次開通,需再次收取開通費。
月租費 $199/月 Watch One Number服務提供穿戴式裝置與手機門號連線,並共享手機專案 / 資費服務。
促銷優惠
  • 115年12月31日前,首次申辦 One Number 服務可享首月免月租費及首次免開通費優惠,第2個月起月租費將恢復原價199元,每門號限優惠乙次。
  • 115年12月31日前,申辦本服務享月租149元優惠及首次免開通費優惠(每門號限優惠乙次),116年1月1日起,恢復原價月租199元。107年9月30日前申辦已享有前6個月免費之用戶恕不適用本優惠。
因個人因素需重新申辦Watch One Number服務(如:自行取消本服務、更換或維修手錶、操作不當…等情形,導致移除方案須重新下載eSIM),將於帳單再次收取開通費用300元。

如何啟動

Apple Watch

請使用 iPhone 6S 以上機型,並更新至 iOS 14.1 以上版本。請確認您的 iPhone 設定符合配對條件。接著,開啟手機中的 Watch App,按照系統指示與手錶進行配對,系統將引導您透過幾個簡單步驟完成設定。

裝置配對步驟 立即檢核
開啟手機 Watch APP 並與手錶配對,系統會引導您透過幾個簡單的步驟完成設定。
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Samsung Watch

在您開通Galaxy Watch LTE 版本之前,請先確認智慧型手機具備Android 5.0 以上以及RAM 1.5 GB 以上 (其他品牌手機相容與支援範圍則有限制,部分功能可能無法支援或僅部分支援,Samasung Galaxy Watch 4(含)以後則不支援iOS )
申請本服務取得QR code後,請依下方「裝置配對步驟」完成設定即可。

STEP 1

手機安裝Samsung Gear APP

STEP 2

開啟app點擊Galaxy Watch開始搜尋手錶

STEP 3

完成配對後點擊條款確認內容

STEP 4

進入帳號還原畫面,點擊使用代碼

STEP 5

掃描QR code

STEP 6

點擊連線及完成即可

查詢QR Code 立即申請
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Google Pixel Watch

在您開通Google Pixel Watch前,請先確認智慧型手機具備Android 8及以上版本(其他品牌手機相容與支援範圍則有限制,部分功能可能無法支援或僅部分支援。)
申請本服務取得QR code後,請依下方「裝置配對步驟」完成設定即可。

STEP 1

手機安裝Google Pixel Watch應用程式(Android 8及以上之智慧型手機)。

STEP 2

開啟Google Pixel Watch應用程式並按照畫面說明完成配對。

STEP 3

配對完成後,在Google Pixel Watch應用程式的首頁點選「行動網路」➔「連結台灣大哥大」➔「掃描QR圖檔」進行eSIM下載。

STEP 4

待eSIM下載完成後即可使用行動網路。

查詢QR Code 立即申請
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Watch One Number服務申請

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STEP 1

登入台灣大客戶

本服務限台灣大哥大門號持有者。
非台灣大客戶會員者,需先註冊加入。

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STEP 2

恭喜您通過資格驗證!

請參考網頁中的軟 / 硬體需求資訊,趕快來申請 Watch One Number 服務與配對吧。

國際漫遊服務說明

1.台灣大哥大於2023/3/30起提供Apple Watch 國際漫遊服務,持有Apple Watch Series 5以上Cellular版錶款並申辦Watch One Number(一號多機)服務及指定漫遊方案的客戶,即可享受手錶共享手機國際漫遊優惠傳輸量功能。
2.因部分漫遊業者不支援VoLTE緊急通話,持有Apple Watch Ultra3、Apple Watch Series 11、Apple Watch SE3錶款並申辦Watch One Number(一號多機)服務及指定漫遊方案的客戶,可能於國外漫遊時無法使用VoLTE緊急通話功能。

Q1
如何開通Watch One Number國際漫遊服務?

符合以下條件,手錶(副號)就可以同享漫遊。

  1. 確認手機門號和Watch已具備Watch One Number服務。手機須為iPhone 8 (iOS 16.4)以上機款,手錶須為Apple Watch Series 5 (Watch OS 9.4)以上Cellular版。
  2. 手機門號(主號)須申辦原號漫遊上網方案(不含預付卡漫遊通)。(漫遊上網方案說明查詢)
  3. 僅限於已開通VoLTE漫遊的國家。可透過台灣大哥大官網搜尋旅遊目的地,如該國有業者顯示VoLTE費率即代表該業者已開通VoLTE漫遊 。(了解詳情)
Q2
Watch One Number國際漫遊服務如何計費?

手機門號(主號)須申辦漫遊上網方案,手錶漫遊收費說明如下:
(a)語音:
手錶語音漫遊發受話限使用VoLTE並依VoLTE漫遊費率計價,或依三合一/共享包語音優惠計價。(費率查詢參照網站)
舉例:如果在日本撥打當地電話每分鐘新台幣18.33元(softbank),撥回台灣每分鐘新台幣53.69元(softbank),接聽電話 每分鐘新台幣12.6元
(b)上網:

  1. 手錶可共享手機門號漫遊上網方案傳輸量。
  2. 目前未支援於台灣大哥大官網/APP/客服查詢計量型/三合一/同遊共享包之手錶漫遊上網使用量。

Q3
Watch One Number國際漫遊服務適用機款?

台灣大哥大Watch One Number國際漫遊服務現行僅適用Apple Watch,機款為Apple Watch Series 5以上Cellular版並申辦Watch One Number服務的客戶。

Q4
是否所有國家都適用Watch One Number國際漫遊服務?

Watch One Number國際漫遊僅限於有開通VoLTE漫遊的國家。可透過台灣大哥大官網搜尋旅遊目的地,查找有關當地使用VoLTE的費率。(了解詳情)

常見問題

Q1
One Number開通費的收取標準為何?

目前申請One Number服務可享首次免開通費優惠,每門號限優惠乙次,若用戶移除方案/解除服務/連線其他穿戴裝置,並再次申辦本服務,皆須收取開通費。

Q2
One Number服務一支手機最多可以配對幾隻穿戴式裝置?

目前只能與一只穿戴式裝置配對,且One Number 服務為專屬於穿戴式裝置與手機配對的服務,無法使用於兩支手機。

Q3
為什麼可以共用號碼? 穿戴式裝置內有SIM卡嗎?

有虛擬SIM卡(eSIM) ,唯有跟您手機門號配對連線時eSIM才有效,但發受話皆顯示手機門號,亦即穿戴式裝置的eSIM除非連線啟用否則並無作用。

Q4
我不想使用服務的時候,是否解開設備間的配對即可?

確認要取消服務請連網進入台灣大eSIM管理系統,或洽台灣大門市、客服取消。若用戶自行連網操作時,請進入台灣大的eSIM管理系統取消服務,係指One Number 服務解除,SIM卡檔案自動刪除、設備連線也會中止。若僅於手機APP解除配對、移除方案,並未取消One Number的服務,仍會產生服務月租費。

Q5
若由穿載裝置撥打電話時,帳單通話明細中會列示?

可以的,會標示出穿戴裝置的通話明細。

Q6
若手機與穿載裝置同時接聽,兩個設備可以三方通話嗎?

無法同時接聽,依照時間差以先接起的裝置通話,另一端會停止震鈴。

Q7
Watch 是否能收聽語音信箱?

因服務系統限制,手機和手錶的語音信箱均會於申請服務時關閉。
Watch本身無法提供SMS功能,故需在手機開機的情況下,或與手機藍芽連線的環境下才可以正常收發。

Q8
出國漫遊時,是否能獨立使用Watch通話?

目前One Number服務可支援漫遊服務,但須持有Apple Watch Series 5以上Cellular版錶款且申辦One Number服務及指定漫遊方案的客戶,始可享受手錶共享手機國際漫遊優惠傳輸量功能,手錶語音漫遊發受話則限使用VoLTE並依VoLTE漫遊費率計價,或依三合一/共享包語音優惠計價。詳細說明請見:https://www.taiwanmobile.com/mobile/products/one-number-intro.html

Q9
國內用戶是否能夠過Watch撥打國際電話(IDD)?

若國內用戶手機門號有開通撥打國際電話服務,則可使用Watch撥打。

貼心提醒
貼心提醒
  1. Watch One Number服務目前僅限台灣大哥大月租型用戶申請。
  2. 原台灣之星尚未換卡/續換約/批次帳務移轉之月租型用戶暫不支援Watch One Number服務。
  3. Watch One Number加值服務,系統將為穿戴式裝置與手機門號配對連線,穿戴式裝置於配對連線後始可發受話,且均僅以手機門號顯示。
  4. Watch One number服務與TWM車用One Number服務為兩項不同服務,兩項服務之間無法交叉替換 (意指手錶服務無法解除綁定改為車用,車用也無法解除綁定改為手錶服務),若您有車用及手錶的One Number需求,需個別提出服務申請。
  5. Watch One Number服務需於手機門號使用上網服務,並同時開啟VoLTE 服務才得以啟用。MDVPN語音與One Number服務技術無法共用,故若用戶已有MDVPN優惠需先取消方可申請One Number服務。
  6. 穿戴式裝置所有相關通訊服務均以手機門號為主,若手機門號退租、異動或欠話停費等,均會影響Watch服務之使用。手機門號退租時,Watch One Number服務一併取消。
  7. 同一手機門號因個人因素需重新申辦Watch One Number服務(如:自行取消本服務、更換或維修手錶、操作不當…等情形,導致移除方案須重新下載eSIM),將於帳單再次收取開通費用300元。
  8. 115年12月31日前,首次申辦 One Number 服務可享首月免月租費及首次免開通費優惠,第2個月起月租費將恢復原價199元,每門號限優惠乙次;配對開通其他穿戴裝置,或退租後再次申請,均不適用本優惠。
  9. 設備端取消配對(斷除連線),或於設備端移除檔案(或設備廠商稱之方案)將視為移除SIM卡,One Number服務不受影響,將會繼續收取服務費用,若用戶不需使用本服務,需辦理退租流程。
  10. 手機門號配對後,部分通訊服務將可能無法提供,表列如下(以下僅列出主要服務供參,並未列出所有服務,若有個別服務使用問題,請洽客服反映或查詢):
    服務/收費項目 VoLTE 語音信箱 影像電話 來電顯示 插播 來電轉接 簡訊 拒接國際來電
    iPhone 提供 不提供 不提供 提供 提供 提供 提供 提供
    Watch 提供 不提供 不提供 提供 提供 提供 不提供* 提供

    *Apple Watch 需透過Apple iMessege收發SMS,Watch本身無法提供SMS功能,故需在手機開機的情況下,或與手機藍芽連線的環境下才可以正常收發。

  11. Watch One Number服務啟動需先確認必要的系統環境,也可能與用戶現行語音加值服務互斥,購機配對前務必前往檢核頁面先行檢核手機門號現況。手機門號已經申裝之服務,若為穿戴式裝置可支援的情況下均會自動開啟(例如:拒接國際來電)並隨手機門號異動連動,惟當部份服務需要設定APN(例如:色情警衛),則穿戴式裝置可能無法提供。
  12. 基於穿戴式裝置設備限制,可能無法提供國際漫遊和熱點分享器等功能,相關設備限制請依照各廠牌官網公告為準。
  13. 各品牌裝置可能因用戶使用設定不同,而影響部分功能,請依各品牌官方公告為準。(如:Apple watch 「低耗電模式」 設定中相關功能狀態)
  14. 本服務僅限於穿戴裝置設備(如:Watch)使用,若將eSIM放置於其他上網裝置(包括但不限於手機、路由器等)使用,台灣大哥大得進行降速管控(將依規定降速至5Mbps以下)。