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什麼是One Number服務?

One Number服務以用戶手機門號為主,整合多數量之終端設備,「異地、同時」接聽撥打電話、簡訊及上網服務。
當用戶將手機與穿戴式設備設定配對成功後,可透過網路或親至myfone門市申請啟用One Number服務,之後不需要隨身帶著電話,即可使用穿戴式裝置以原本的號碼接聽來電、撥打電話、收發簡訊並使用行動網路上網。

誰可以申辦?

Apple Watch:適用iPhone 6s以後機型,且iOS請更新至14.1以上版本。

Samsung Galaxy Watch:適用智慧型手機 (Android 5.0以上及RAM1.5GB以上),其他品牌手機相容與支援範圍則有限制,部分功能可能無法支援或僅部分支援。

本服務目前僅開放一號一機,「手機配Apple Watch」或「手機配Samsung Galaxy Watch」,未來將視系統支援程度再評估開放一號多機。

專案優惠內容

上網傳輸量共享:共享與手機門號專案(資費)優惠傳輸量

例如:iPhone門號申辦1399資費綁約專案享綁約期間上網不降速,則於iPhone門號綁約期間,兩者均享不降速優惠,綁約到期後兩者共享原1399資費內含傳輸量6GB。

語音分鐘數共享:共享與手機門號專案(資費)優惠分鐘數

例如:門號申辦1399資費綁約專案,兩者同享網內語音免費,網外語音80分鐘/月

資費方案

收費項目 開通費 月租費
收費金額 $300 $199
收費說明

穿戴式裝置與手機門號配對開通須收取開通費,
若更換配對手機、移除方案、或取消服務再次開通,需再次收取開通費。

One Number服務提供穿戴式裝置與手機門號連線,
並共享手機專案 / 資費優惠服務。

促銷優惠
  • 111年1月2日前,享本服務月租149元優惠及首次免開通費優惠(每個門號限優惠乙次),111年1月3日起,恢復原價月租199元。(107年9月30前申辦已享有前6個月免費用戶不適用此優惠。)
  • 111年1月2日前,首次申辦one Number服務用戶可享前3個月免服務月租費優惠,優惠期滿後即需收取月租費199元。
【提醒】因個人因素需重新申辦One Number服務(如:自行取消本服務、更換或維修手錶、操作不當…等情形,導致移除方案須重新下載eSIM),將於帳單再次收取開通費用300元。

前往常見問答集

貼心提醒

  • One Number加值服務,系統將為穿戴式裝置與手機門號配對連線,穿戴式裝置於配對連線後始可發受話及收發簡訊,且均僅以手機門號顯示。
  • One Number服務需於手機門號使用上網服務,並同時開啟VoLTE服務才得以啟用(VoLTE服務月租費$30/月,若搭配One Number服務可減免VoLTE月租費,但若取消One Number服務,4G 1199型資費以下需收取VoLTE服務月租費$30/月,5G用戶仍可享免收VoLTE月租費)。MDVPN語音與One Number服務技術無法共用,故若用戶已有MDVPN優惠需先取消方可申請One Number服務。
  • 穿戴式裝置所有相關通訊服務均以手機門號為主,若手機門號退租、異動或欠話停費等,均會影響Watch服務之使用。手機門號退租時,One Number服務一併取消。
  • 同一手機門號因個人因素需重新申辦One Number服務(如:自行取消本服務、更換或維修手錶、操作不當…等情形,導致移除方案須重新下載eSIM),將於帳單再次收取開通費用300元。
  • 108年10月26日~111年1月2日期間,若係首次申辦One Number服務之用戶(限從未申辦過服務者),享有前3個月減免服務月租費優惠,第4個月起將恢復原價 $199 月租費,以上月租減免優惠,每門手機門號僅限享有一次,配對開通其他穿戴裝置,或退租服務後再次申請都不再享有優惠,都需支付月租費。
  • 設備端取消配對(斷除連線),或於設備端移除檔案(或設備廠商稱之方案)將視為移除SIM卡,One Number服務不受影響,將會繼續收取服務費用,若用戶不需使用本服務,需辦理退租流程。
  • 手機門號配對後,部分通訊服務將可能無法提供,表列如下(以下僅列出主要服務供參,並未列出所有服務):
    收費項目
    服務 VoLTE 語音信箱 影像電話 來電顯示 插播 指定轉接 簡訊 拒接國際來電
    iPhone 提供 不提供 不提供 提供 提供 提供 提供 提供
    Watch 提供 不提供 不提供 提供 提供 不提供 不提供* 提供

    *Apple Watch 需透過Apple iMessege收發SMS,Watch本身無法提供SMS功能,故需在手機開機的情況下,或與手機藍芽連線的環境下才可以正常收發。

  • One Number服務啟動需先確認必要的系統環境,也可能與用戶現行語音加值服務互斥,購機配對前務必前往檢核頁面先行檢核手機門號現況。手機門號已經申裝之服務,若為穿戴式裝置可支援的情況下均會自動開啟(例如:拒接國際來電)並隨手機門號異動連動,惟當部份服務需要設定APN(例如:色情警衛),則穿戴式裝置可能無法提供。
  • 基於穿戴式裝置設備限制,可能無法提供國際漫遊和熱點分享器等功能,相關設備限制請依照各廠牌官網公告為準。