什麼是One Number服務?
One Number服務以用戶手機門號為主,整合多數量之終端設備,「異地、同時」接聽撥打電話及上網服務。
當用戶將手機與穿戴式設備設定配對成功後,可透過網路或親至myfone門市申請啟用One
Number服務,之後不需要隨身帶著電話,即可使用穿戴式裝置以原本的號碼接聽來電、撥打電話並使用行動網路上網。
誰可以申辦?
• Apple Watch:適用iPhone 6s以後機型,且iOS請更新至14.1以上版本。
• Samsung Galaxy Watch:適用智慧型手機(Android 5.0以上;iOS 14.1以上版本)。
• Google Pixel Watch:適用智慧型手機(Android 8及以上)。
*各品牌手機相容與支援範例則有限制,部分功能可能無法支援或僅部分支援。
*本服務目前僅開放一號一機,手機配Apple Watch/Samsung Galaxy
Watch/Google Pixel Watch。
專案優惠內容
上網傳輸量共享:共享與手機門號專案(資費)優惠傳輸量
例如:iPhone門號申辦1399資費綁約專案享綁約期間上網不降速,則於iPhone門號綁約期間,兩者均享不降速優惠,綁約到期後兩者共享原1399資費內含傳輸量6GB。
語音分鐘數共享:共享與手機門號專案(資費)優惠分鐘數
例如:門號申辦1399資費綁約專案,兩者同享網內語音免費,網外語音80分鐘/月
資費方案
收費項目 | 開通費 | 月租費 |
---|---|---|
收費金額 | 300元/次 | $199 |
收費說明 |
穿戴式裝置與手機門號配對開通須收取開通費,
|
One Number服務提供穿戴式裝置與手機門號連線,
|
促銷優惠 |
|
【提醒】因個人因素需重新申辦One Number服務(如:自行取消本服務、更換或維修手錶、操作不當…等情形,導致移除方案須重新下載eSIM),將於帳單再次收取開通費用300元。
國際漫遊服務說明
台灣大哥大於2023/3/30起提供Apple Watch 國際漫遊服務,持有Apple Watch Series 5以上Cellular版錶款並申辦One Number(一號多機)服務及指定漫遊方案的客戶,即可享受手錶共享手機國際漫遊優惠傳輸量功能。
Q1如何開通One Number國際漫遊服務?
1.確認手機門號和Watch已具備One Number服務。手機須為iPhone 8 (iOS 16.4)以上機款,手錶須為Apple Watch Series 5 (Watch OS 9.4)以上Cellular版。
2.手機門號(主號)須申辦原號漫遊上網方案(不含預付卡漫遊通)。漫遊上網方案說明查詢:https://www.taiwanmobile.com/travel/travel.html
3.僅限於已開通VoLTE漫遊的國家。可透過台灣大哥大官網搜尋旅遊目的地,如該國有業者顯示VoLTE費率即代表該業者已開通VoLTE漫遊 。(https://www.taiwanmobile.com/cs/public/internationalRates/enterPage.htm)
Q2One Number國際漫遊服務如何計費?
(a)語音:
手錶語音漫遊發受話限使用VoLTE並依VoLTE漫遊費率計價,或依三合一/共享包語音優惠計價。
(費率查詢參照網站https://www.taiwanmobile.com/cs/public/internationalRates/enterPage.htm)
舉例:如果在日本撥打當地電話每分鐘新台幣18.33元(softbank),撥回台灣每分鐘新台幣53.69元(softbank),接聽電話 每分鐘新台幣12.6元
(b)上網:
1.手錶可共享手機門號漫遊上網方案傳輸量。
2.目前未支援於台灣大哥大官網/APP/客服查詢計量型/三合一/同遊共享包之手錶漫遊上網使用量。
Q3One Number國際漫遊服務適用機款:
Q4是否所有國家都適用One Number國際漫遊服務?
貼心提醒展開收合內容
- One Number加值服務,系統將為穿戴式裝置與手機門號配對連線,穿戴式裝置於配對連線後始可發受話,且均僅以手機門號顯示。
- One Number服務需於手機門號使用上網服務,並同時開啟VoLTE 服務才得以啟用。MDVPN語音與One Number服務技術無法共用,故若用戶已有MDVPN優惠需先取消方可申請One Number服務。
- 穿戴式裝置所有相關通訊服務均以手機門號為主,若手機門號退租、異動或欠話停費等,均會影響Watch服務之使用。手機門號退租時,One Number服務一併取消。
- 同一手機門號因個人因素需重新申辦One Number服務(如:自行取消本服務、更換或維修手錶、操作不當…等情形,導致移除方案須重新下載eSIM),將於帳單再次收取開通費用300元。
- 112年12月31日前,首次申辦 One Number 服務可享首月免月租費及首次免開通費優惠,第2個月起月租費將恢復原價199元,每門號限優惠乙次;配對開通其他穿戴裝置,或退租後再次申請,均不適用本優惠。
- 設備端取消配對(斷除連線),或於設備端移除檔案(或設備廠商稱之方案)將視為移除SIM卡,One Number服務不受影響,將會繼續收取服務費用,若用戶不需使用本服務,需辦理退租流程。
- 手機門號配對後,部分通訊服務將可能無法提供,表列如下(以下僅列出主要服務供參,並未列出所有服務):
服務/收費項目 VoLTE 語音信箱 影像電話 來電顯示 插播 來電轉接 簡訊 拒接國際來電 iPhone 提供 不提供 不提供 提供 提供 提供 提供 提供 Watch 提供 不提供 不提供 提供 提供 提供 不提供* 提供 *Apple Watch 需透過Apple iMessege收發SMS,Watch本身無法提供SMS功能,故需在手機開機的情況下,或與手機藍芽連線的環境下才可以正常收發。
- One Number服務啟動需先確認必要的系統環境,也可能與用戶現行語音加值服務互斥,購機配對前務必前往檢核頁面先行檢核手機門號現況。手機門號已經申裝之服務,若為穿戴式裝置可支援的情況下均會自動開啟(例如:拒接國際來電)並隨手機門號異動連動,惟當部份服務需要設定APN(例如:色情警衛),則穿戴式裝置可能無法提供。
- 基於穿戴式裝置設備限制,可能無法提供國際漫遊和熱點分享器等功能,相關設備限制請依照各廠牌官網公告為準。