網路守護家 (家用寬頻)

網路守護家 APP 內建網路防禦機制，保護家庭網路內所有的連線裝置，免於安全威脅。若想查看網路安全設定，可於開啟網路守護家 APP 後，依以下步驟進入：
1. 點選畫面左上角「選單」。
2. 點選「網路安全設定」進入設定頁面, 包含：封鎖惡意網路攻擊、遠端存取保護、裝置弱點檢查等。

※提醒您，各項安全設定須保持「啟用」，即可確保家庭網路內的連線裝置免於網路安全威脅，守護家會自動掃描家中網路連線，阻檔網路攻擊、網頁威脅與安全漏洞。

常用的網站被封鎖可能因其他因素被視為危險網站，若欲解除針對該網站的封鎖，可於【網路威脅防護】＞【核可清單】＞ 點選【新增核可網站】，將網址新增至清單內，即可解除網站封鎖。

若想管理家庭成員網路使用，須在網路守護家 APP 內建立家庭成員，操作步驟如下：
步驟 1 進入「家長監護」頁面
步驟 2 點選「新增成員」
步驟 3 設定成員名稱與圖示，點選下一步
步驟 4 將指派裝置給成員
若裝置尚未確認可暫不指派，點選「完成」即可新增成員。

保護孩子網路安全，開啟網路守護家 APP 進入「家長監護」頁面，請參照以下設定：
※提醒您，開始設定前，務必確認已新增孩子的家庭成員帳號，並綁定網路裝置。

1. 「防護規則」＞「網站過濾」，阻擋未成年子女瀏覽不當網站與影片
(1) 開啟「內容過濾」選項
● 開啟 Google 安全搜尋過濾搜索結果
● 開啟 YouTube 限制模式過濾不當內容
(2)開啟「網站過濾」選項
● 啟用「立即封鎖」，並設定「過濾類別」，阻止相關類別網站的訪問
● 網站過濾包含 3 種預設方案，也可使用「自訂」挑選過濾網站
(3)如有網站需要特別允許或阻止，可以「設定例外清單」，在「核可清單」「拒絕清單」新增網址，即可特別通融、封鎖該網站

2.「防護規則」＞「偵測不當應用程式」
(1)開啟「獲取通知」: 在子女開啟不當應用程式時收到通知，可勾選要接收通知的應用程式類別
(2)設定「時間管理」: 限制孩子的網路使用時間，在指定時段內自動斷網

若您對某個網站/網址有疑慮，可點選下方【安全分類驗證網站】連結前往驗證網站，查詢網址安全分類，若您對網站/網址分類查詢結果不滿意，可於頁面中要求重新分類。
【安全分類驗證網站】→ https://global.sitesafety.trendmicro.com/index.php

此問題與手機內建網路安全設定有關。
蘋果作業系統可為每組 WI-FI 設置不同的「專用位址」藉以提升隱私安全性。
該功能啟用後，在連接不同的網路時，皆會產生一組獨立的 MAC 位址，此功能可能會影響到使用網路守護家時的部分操作體驗

這可能導致:
網路守護家曾設定過的家長防護或限制存取等功能被重置或無效。
在 Wi-Fi 的 SSID 改變、路由器進行RESET或是iOS裝置進行網路設定重置時，原本設定好的裝置被當成新裝置，需要重新進行設定。

● iOS 關閉「專用位址」設定
1.開啟【設定】 ＞ 點選【Wi-Fi】
2.選擇連接的WiFi網路，並點擊右方的（i）圖示
3.找到「專用位址」設定，點擊關閉該功能。（關閉本功能時，系統可能會在您加入該網路時跳出提醒並解釋裝置隱私權所產生的風險。）

● Android 關閉「隨機 MAC」設定
1.點選【設定】＞ Wi-Fi，選擇家中 Wi-Fi 網路"進階網路設定"
2.選項中，找到【MAC 位址類型】，設定為【手機 MAC】，並重新連接 Wi-Fi