查詢國外
3G網路關閉國家
關閉3G網路的國家逐漸增加，全部或部分地區已無3G網路，將影響語音及簡訊服務，建議申請漫遊上網方案，才能使用VoLTE語音及簡訊服務。若您預計前往的國家已關閉3G網路，且您的手機未開啟VoLTE功能或未申請漫遊上網方案，則無法於當地使用漫遊服務(含無法撥打/接聽電話、無法發送/接收簡訊、無法上網)。
提醒您，如您計畫前往已沒有提供3G網路服務或者部分地區沒有3G網路的國家(參考下表)，於出國前請記得完成以下事項：
- 手機開啟VoLTE及數據漫遊功能。
- 申請漫遊上網方案。
- 確認門號已開通VoLTE服務(可透過台灣大哥大APP門號設定功能查詢)。
- 確認手機頻段支援當地業者網路頻段。
| 洲別 | 國家 |
國外3G網路關閉參考 |
|---|---|---|
| 美洲 | 美國 | 已關閉 |
| 大洋洲 |
澳洲 依澳洲政府規定，若手機沒有同時支援VoLTE以及透過VoLTE撥打緊急電話功能將無法註冊在澳洲網路。建議參考澳洲政府相關網頁，查看您的手機是否可註冊澳洲 |
已關閉 |
|
紐西蘭 |
全部或部分地區已無3G網路 | |
| 亞洲 | 日本 | 全部或部分地區已無3G網路 |
| 大陸 | 全部或部分區域已無3G網路 | |
| 香港 | 全部或部分區域已無3G網路 | |
| 新加坡 | 已關閉 | |
| 澳門 | 全部或部分地區已無3G網路 | |
| 卡達 | 全部或部分區域已無3G網路 | |
| 歐洲 | 比利時 | 全部或部分區域已無3G網路 |
| 荷蘭 | 全部或部分區域已無3G網路 | |
| 奧地利 | 全部或部分區域已無3G網路 | |
| 挪威 | 全部或部分區域已無3G網路 | |
| 法國 | 全部或部分區域已無3G網路 |
上表3G關閉時程提供參考，實際關閉時程仍依各國行動業者執行狀況而定。提醒您，若未申請漫遊上網服務，或是漫遊方案尚未生效前，請先關閉手機上的數據漫遊服務功能，以手動選擇註冊仍有3G訊號的電信業者。
貼心提醒 : 如您確定於3G關閉網路沒有漫遊服務需求例如漫遊上網等，但需要收發台灣大哥大SIM電話和簡訊，可參考VoWiFi服務以Wi-Fi訊號收發台灣大哥大SIM電話以及簡訊，提醒您，原台灣之星SIM不支援VoWiFi服務，請先至全台直營門市換為台灣大哥大SIM ，並申請VoLTE服務，即可同步享有VoWiFi服務。