4G高音質語音通話服務（VoLTE）
VoLTE (Voice Over LTE)是利用4G網路傳送語音服務，讓你享受
HD Voice高音質通話，聲音更立體、話質更清晰！
因語音通話在4G網路上進行，不需要再像以往切到3G網路，不僅可快速接通，更不會因為語音通話而降低上網速度。
防詐再升級！台灣大哥大推出涵蓋VoLTE來話之國際來電(+886 9)語音警示服務，無論是傳統國際行動語音漫遊，
或透過國外VoLTE來電，用戶接到+886 9可疑電話時，皆會聽見國/台語語音警示，全方位守護您的通話安全。
通話同時飆網
不因通話而降低網速。
享受清晰高音質
就像原音重現面對面。
隨撥即通超迅速
現在最短僅1秒。
服務申辦管道
| 月租型 | 官網、台灣大客服APP、myfone門市、188客服專線 | |
| 預付卡 | myfone門市、188客服專線 | |
月租用戶 線上申辦
4G 語音服務（VoLTE）
| 4G 語音服務（VoLTE）
|
VoLTE (透過4G網路通話) |
VoWiFi (透過Wi-Fi訊號通話) |
IP簡訊 (透過Wi-Fi訊號收發簡訊) |
|---|---|---|---|
| 月租費 | 免費啟用4G 語音服務（VoLTE）同時享有VoWiFi、IP簡訊功能 |
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| 國內語音費率 | 依用戶現行國內 資費/優惠方案計收 |
依用戶現行國內 資費/優惠方案計收(註) |
依用戶現行國內 資費/優惠方案計收 |
| 漫遊語音費率 | 依VoLTE漫遊 資費計收 |
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支援手機型號
APPLE
ASUS
Benten
BlackShark
HTC
Huawei
Hugiga
LG
Lenovo
Motorola
Nokia
Nothing
OPPO
Razer
realme
Samsung
Sharp
SONY
SUGAR
vivo
Xiaomi
上表僅列出由本公司直營、特約及網路門市銷售且支援VoLTE緊急電話功能的手機型號。若您購買的同型號手機並非經由本公司直營、特約或網路門市等指定渠道，本公司無法確保在3G網路關閉後，該手機能夠在本公司的行動網路上正常撥打110、119、112等VoLTE緊急電話。為確保您的手機在3G網路關閉後仍能正常使用VoLTE緊急電話功能，建議您聯繫原購買渠道的手機經銷商，確認相關資訊。
VoLTE介紹&開啟教學
常見問題
Q1.如何才能使用4G 語音服務（VoLTE）？
Q2.手機如何啟用及關閉4G 語音服務（VoLTE）？
Q3.我要如何判斷是否使用4G 語音服務（VoLTE）發話？
Q4.啟用4G 語音服務（VoLTE）同時享有其他哪些功能?
Q5.為什麼iPhone一直出現”無法啟用4G通話”的訊息
Q6.我想使用Wi-Fi通話(Wi-Fi Calling)服務，需要另外付費嗎？
Q7.手機如何啟用Wi-Fi通話？
Q8.若我的手機透過(其他終端)熱點分享連上網路，可以使用「Wi-Fi通話(Wi-Fi Calling)」功能通話嗎？
Q9.使用Wi-Fi通話(Wi-Fi Calling)時，手機可以同時上網嗎？
Q10.手機如果沒有安裝SIM卡，是否仍可以使用Wi-Fi通話(Wi-Fi Calling)功能呢？
Q11.為何我使用Wi-Fi通話(Wi-Fi Calling)功能撥打1999，電話無法接通呢？
貼心提醒
- 本公司陸續協助所有用戶自動開啟4G語音服務(VoLTE)(免收月租費)，若您曾經手動關閉或因特殊原因尚未開啟服務，月租型可透過官網、台灣大客服APP、myfone門市或188客服專線申請開啟，預付卡可透過myfone門市或188客服專線申請開啟；若您持有不支援4G語音服務(VoLTE)之SIM卡(即收到本公司換卡通知簡訊之客戶)，請本人儘速攜帶雙證件正本(公司戶需另備登記證、大小章)至myfone門市免費更換SIM卡，換卡後方可開啟服務。
- 啟用4G語音服務（VoLTE）同時享有VoWiFi、IP簡訊(IP SMS)功能，用戶可透過手機設定分別開關VoLTE與VoWiFi功能。
- VoWiFi功能提供用戶透過Wi-Fi訊號通話(需使用支援VoWiFi之手機)，依用戶現行國內資費/專案的語音費率計費；如於國外使用Wi-Fi通話撥打當地或第三國號碼，依國際電話費率計費；如於國外使用Wi-Fi通話不會收取國際語音漫遊費用，建議先將手機設定為飛航模式，即可避免語音漫遊費用產生。
- IP簡訊功能提供用戶透過Wi-Fi訊號收發簡訊(需使用支援IP簡訊之手機)，依用戶現行國內資費/專案的簡訊費率計費。
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享有4G語音服務（VoLTE）音質條件包含：發受話雙方皆需
- 使用支援本公司販售的VoLTE機款且更新手機軟體至最新版本。 查詢支援手機型號
- 手機開啟 VoLTE 功能。
- 成功開通 4G語音服務（VoLTE）。
- 位於本公司4G網路涵蓋範圍內，目前僅限網內可享VoLTE音質，撥打網外/市話尚無法享4G語音服務（VoLTE）；VoLTE音質依發受話雙方4G收訊強弱而有影響。
- 續約資格及合約期間依本公司規定，並以申辦當時系統認定為準。