常見問答集
Q1.申辦台灣大哥大門號及促銷專案，需攜帶哪些證件？
個人戶申請：
- 「第一證件正本」(身分證或護照)
- 「第二證件正本」(例：駕照、健保卡、軍人身分證、戶口名簿、戶籍謄本、護照、中華民國核發之國際駕照、學生證等)
※未滿18歲之申辦用戶，需請「法定代理人」同時攜帶「身分證正本」及「第二證件正本」陪同辦理或委託法代代辦。
公司戶申請：
- 負責人身分證正本
- 公司設立登記表正本及大小章
※若無公司設立登記表可用下列證件替代：
(1) 公司變更登記表
(2) 營利事業登記證
(3) 抄錄公司登記表
(4) 公司設立或商業登記核准函
(5) 統一編號編配通知書
(6) 財政部國稅局或稅捐稽徵處之扣繳單位登記(或變更)
(7) 主管機關核發之證明書(如:公司登記證明書)
(8) 經濟部商業司網站所下載之公司登記資料【需加蓋公司大小章】
外籍人士申請：
- 「第一證件正本」(護照或外僑永久居留證)
- 「第二證件正本」(居留證或健保卡)
※外籍人士雙證件有效期限均至少需為6個月以上。
Q2.若原本是月租型門號，如何申裝為預付卡？
月租門號若無合約限制(合約到期隔日可辦理)且無逾期帳款並符合申請預付門號資格，可改成預付卡門號，由門號登記者攜雙證件正本(身分證+健保卡)至門市辦理。若您合約尚未到期，則限洽直營門市現場辦理並需繳清補貼款。
Q3.網路門市線上申裝需要哪些證件？有什麼限制?
- 網路門市線上申請辦理台灣大哥大申裝業務限年滿18歲本國籍個人戶申請，本國籍未滿18歲個人戶、公司戶或外籍人士需至myfone門市申辦。
※Remark：For international customers, the online application is not available, please visit Taiwan Mobile retail stores for more service.
- 本國籍滿18歲個人戶線上申辦需提供「第一證件正本」(身分證)及「第二證件正本」(健保卡)。
※提醒：各專案類型所需證件略有不同，實際依申辦流程及頁面所示為主。