大飆速、大響樂、大永續
台灣大哥大與台灣之星合併基準日
擬訂為民國112年12月1日。
(如有變更，將另行公告)
「新台灣大」將帶來更卓越的
網路品質與數位科技體驗，
成就千萬用戶的無限可能。
享個人最大頻寬
合併後台灣大在5G 3.5GHz頻段擁有100MHz最大頻寬，無虛頻及低效能/低利用率之頻段，以先進的5G載波聚合(NR CA)技術，串聯不同頻段超過15,000座基地台，讓用戶享個人最大頻寬、更大涵蓋，網路效能有感升級，飆網更暢快。
室內無界涵蓋更穩定
合併後台灣大擁有深層室內涵蓋的關鍵雙頻段(700MHz和900MHz)，並有領先業界最多低頻基地台設備建設，雙頻保障通訊更順暢。
合併後網內用戶擴大至近千萬，除了網內更多優惠外，還有mo幣多、好速成双、Disney+等資費專案，以及多樣視聽娛樂平台加值服務，提供用戶多元選擇，享受無可比擬的數位體驗！
合併後台灣大計劃減少一整套3G網路和數千個4/5G基地台設備的重複布建，用電降低 0.74 億度/年，相當於 95 個大安森林公園減碳效果；而若對比兩家公司兩套電信基礎建設各自持續建設和營運，及台灣大的節能措施，每年將省電高達一到兩億度，減碳量高達5.1萬噸到10.2萬噸，相當於減少255座大安森林公園的吸碳量，為用戶和環境創造雙贏。
致台灣大哥大及台灣之星用戶：
我們很高興宣布，
「台灣大哥大與台灣之星合併案」經主管機關國家通訊傳播委員會、公平交易委員會核准後，
合併基準日(即生效日)擬訂為民國112年12月1日(如有變更，將另行公告) 。
非常感謝用戶的支持與配合，期待與您一起前進，開創新未來。
關於合併議題，您可參考以下說明
關於合併議題，
您可參考以下說明
1 台灣之星用戶是否需立即更換SIM卡
2 目前台灣之星用戶可以申辦台灣大哥大續約專案/優惠了嗎?
3 台灣之星與台灣大哥大用戶是否會成為網內互打?
4 原台灣之星的合約/預繳款/服務/權益…等，整合後台灣大哥大是否承擔?
5 合併後原本的台灣大哥大用戶是否會受到影響?
6 台灣之星整合到台灣大哥大後，有電信問題要反應(ex.繳費/維修/訊號問題...等)時是要詢問台灣大哥大還是台灣之星門市/客服?
貼心提醒
- 「最大5G黃金頻段100MHz(3.5GHz)」係指台灣大哥大與台灣之星正式合併後之3.5GHz頻寬加總共100MHz (5G頻寬持有頻寬數係參考NCC 5G 3.5Ghz競標結果公告)，以3.5GHz頻段而言為最大。5G黃金頻段係指3.5GHz，此為現行提供5G服務之主要頻段。「享個人最大頻寬」係以台灣大哥大與台灣之星、遠傳與亞太合併後，新台灣大、新遠傳、中華電信各持有之3.5GHz頻寬，除以國家通訊傳播委員會(NCC)112/8公告之用戶數計算後(用戶數係以台灣大哥大與台灣之星、遠傳與亞太合計)，新台灣大用戶可享個人最大頻寬。
- 「更大涵蓋」係指台灣大哥大與台灣之星正式合併後之涵蓋加總。涵蓋率是利用電波涵蓋分析軟體模擬出室外訊號之計算結果，若客戶於室內使用，因受建物遮蔽效應及室內裝潢影響，收訊品質及連線速率，可能會不如室外，實際行動通訊涵蓋狀況仍依現場使用情況為準。
- 「相當於減少255座大安森林公園的吸碳量」: 是依據經濟部數據一座大安森林公園年碳吸附量為389公噸，一座大安森林公園以25.8公頃計算，經濟部公告之電力排放係數=0.495公斤CO2/度，度數換算成碳(公噸)= (200,000,000*0.495)/1000=99,000公噸，大安森林座數=99,000公噸/389公噸=約254.5座。
- 業務轉換過程中，台灣大哥大及台灣之星皆不會要求客戶提供個人或帳戶資料，合併相關事宜將以專函或官方網站公告之方式通知，請客戶小心留意，避免不肖人士或詐騙集團有機可乘。