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常見問題
Q1
我如果已經是 MyVideo 豪華月租會員，還能參加此活動嗎 ?
請您先確保原方案已結束再申辦，避免重複付費。
Q2
我要如何查詢月租費及到期資訊?
您可於台灣大哥大官網、台灣大客服APP、MyVideo APP以上自助管道查詢。
Q3
杜比視界及杜比全景聲是什麼?
- 杜比視界（Dolby Vision）：作為一項革命性的影像技術，杜比視界將HDR*（高動態範圍）與廣色域相結合，帶來超凡生動的畫面——呈現不可思議的亮度、對比度、色彩和細節，栩栩如生的畫面會讓人忘記是在觀看屏幕上的影像。 *註：HDR=高動態範圍，High Dynamic Range，在顯示產品中加入 HDR 技術可以讓明暗色調之間呈現出更大的對比度，並且改善色彩呈現與亮度，使影片與影像不論整體或細部看起來都更好。
- 杜比全景聲（Dolby Atmos）：開創性的沉浸式音頻技術，它突破了傳統的環繞聲概念，為娛樂增加新的層次，帶來優質的多維度聆聽體驗。通過增加聲音高度這一維度，杜比全景聲讓聲音從平面走向三維，同時實現聲音對象的精準定位和位移，從而呈現驚人的真實感，讓用戶感覺仿佛進入了故事情節之中。通過杜比全景聲，用戶可以感受到不可思議的音質，體驗到絕佳的層次感、清晰度和細節。
- MyVideo為您設立了杜比專區，多部杜比沉浸體驗影片讓您享受。
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在觀賞杜比視界（Dolby Vision）和杜比全景聲（Dolby Atmos）影片前，你必須具備以下三點：
- 智慧型電視、串流裝置都須要支援杜比視界（Dolby Vision）及杜比全景聲（Dolby Atmos）。
- 建議20 Mbps以上的穩定網路連線速度。
- MyVideo影片說明旁有“Dolby Vision”及 “Dolby Atmos”的標誌，代表該影片擁有杜比沉浸式體驗效果。記得將MyVideo APP(含TV版APP)更新至最新版本喔！