

一般公告
台灣大提供帳單減免、手機優惠等六大災後關懷服務,協助雲嘉南居民重建日常
公告日期:2025/07/15
丹娜絲颱風重創南台,台灣大出動數百名人力及OneWeb衛星行動車馳援通訊,
逾9成之障礙基站已修復,災情嚴峻區域持續搶修。
台灣大哥大即日起提供免費充電、換補卡、帳單延繳及減免、換機、配件和維修優惠等6大關懷服務。
即日起至2025/7/31,雲嘉南地區myfone門市皆提供免費充電服務,針對戶籍或帳單地址在嘉義、台南、雲林地區的受災戶,即日起至2025/7/31將暫緩帳單催收作業並提供免費換補卡服務,其他受風災影響地區的用戶,即日起至2025/7/31可申請暫緩帳單催收及延繳作業,並針對受災區域行動通訊服務中斷的客戶,依風災影響天數,按照比例減免費用。
● 帳單減免
針對受災區域行動通訊服務中斷的客戶,依風災影響天數,按照比例減免費用。
● 減免換卡費
一、實施地區:雲嘉南地區之直營/加盟門市
二、適用對象:2025/7/10前戶籍或帳單地址位於【雲林、嘉義、台南】縣市之月租型/預付型用戶
三、實施日期:2025/7/11~2025/7/31
四、實施內容:
- 服務項目:免費手機充電,及免費換補卡一次
- 申辦證明:換補卡需現場確認門號申請人戶籍或帳單地址是位於【雲林、嘉義、台南】縣市即可受理
● 暫緩帳單催收及延繳作業
一、針對戶籍或帳單地址為雲林、嘉義、台南縣市的用戶,即日起至2025/7/31將暫緩帳單催收及延繳作業
二、其他受風災影響地區的用戶,即日起至2025/7/31可申請暫緩帳單催收及延繳作業
● 換機優惠
一、實施日期:2025/7/16~2025/8/15
二、適用門市:特定區域門市 (嘉義朴子/新營民權/台南新營/台南佳里/台南麻豆/白河國泰/水上中興/朴子山通/新營三民/佳里光復/麻豆中山/鹽水中正/學甲中山/太保中山)
三、手機單購折價:指定手機機款單購最低85折起
- 5G手機最低只要$4,290 (moto g34,台灣大哥大電信獨家機款)
- 4G手機最低只要$3,990 (OPPO A3x)
四、攜碼/新申辦/續約優惠:指定專案手機專案價最高折$4,000
● 維修優惠
一、適用對象:戶籍或帳單地址位於【嘉義、台南】縣市之月租型/預付型用戶,於2025/7/31前的報修案件
二、實施內容
- 優惠折扣範圍:報價收費總金額超過$1,000以上(不含$1,000),將給予$1,000的維修折扣 (不適用保險案件),並提供替代機服務
- 適用機型:全部,包含 APPLE/ SAMSUNG/安卓廠牌
- 資格確認:需現場確認報修門號申請人戶籍或帳單地址是位於【嘉義、台南】縣市即可享有優惠
● 特定直營門市配件6折優惠
一、實施門市:特定區域直營門市 (台南佳里、台南麻豆、新營民權、台南新營、嘉義朴子)
二、優惠品項:共計532項
三、實施日期:2025/7/16~2025/7/31