Q1.申辦台灣大哥大門號及促銷專案，需攜帶哪些證件？
個人戶申請：
- 「第一證件正本」(身分證或護照)
- 「第二證件正本」(例：駕照、健保卡、軍人身分證、戶口名簿、戶籍謄本、護照、中華民國核發之國際駕照、學生證等)
※未滿18歲之申辦用戶，需取得「法定代理人」同意申辦並檢附「法定代理人」之「身分證正本」及「第二證件正本」。
公司戶申請：
- 負責人身分證正本(若為外籍人士，請依外籍人士身分別參考證件類型)
- 公司設立登記表正本及大小章
- 【申辦門號資格將依提供資料(如資本額、勞保/健保投保員工數..等)確認】
※若無公司設立登記表可用下列證件替代：
(1) 公司變更登記表
(2) 營利事業登記證
(3) 抄錄公司登記表
(4) 公司設立或商業登記核准函
(5) 統一編號編配通知書
(6) 財政部國稅局或稅捐稽徵處之扣繳單位登記(或變更)
(7) 主管機關核發之證明書(如:公司登記證明書)
(8) 經濟部商業司網站所下載之公司登記資料【需加蓋公司大小章】
外籍人士申請：雙證有效期限均至少需為6個月以上，雙證件其一需有登載在台住址，且第一與第二證件不得重複
- ·中國、香港、澳門人士 :
「第一證件正本」: 台灣地區居留入出境證、台灣地區長期居留證及多次出入境證、台灣地區依親居留證及多次出入境證、台灣地區入出境許可證、港澳網路申辦入台許可同意書
「第二證件正本」: 外國護照、健保卡、學生證、大陸居民往來通行證- ·外籍人士(中/港/澳除外) :
「第一證件正本」: 外國護照， 搭配「第二證件正本」: 各種居留證(含永久居留證)
「第一證件正本」: 外僑永久居留證、(晶片/紙本)外僑居留證， 搭配「第二證件正本」: 健保卡、學生證及其他有效身分之證明文件※若申辦預付卡短效期商品，雙證效期有效即可
Q2.myfone網路門市線上申辦資格有什麼限制? 需要哪些證件？
線上申請辦理台灣大哥大申裝業務限年滿18歲本國籍個人戶申請，本國籍未滿18歲個人戶(線上僅開放申辦學生案)、公司戶或外籍人士需至myfone門市申辦。
※Remark：For international customers, the online application is not available, please visit Taiwan Mobile retail stores for more service.
本國籍滿18歲個人戶線上申辦需提供「第一證件正本」(身分證)及「第二證件正本」(健保卡)。
※提醒：各專案類型所需證件略有不同，實際依申辦流程及頁面所示為主。
Q3.若有其他myfone網路門市問題，該如何查詢?
請參考myfone網路門市常見問題集 https://www.myfone.com.tw/s/4Rj1y1