簡單直覺結合多項實用功能
輕鬆掌握月租 / 預付卡門號帳單資訊
常見問題
Q1
我不是台灣大哥大的電信用戶，也可以使用台灣大哥大 APP 嗎？
台灣大哥大 APP 現已全面開放，無論您使用哪一家電信都可註冊使用，精彩功能等你來探索！
Q2
我可以透過台灣大哥大 APP 申請國際漫遊嗎？
當然可以！台灣大哥大電信用戶可直接於 APP 申請漫遊服務，免換 SIM 卡且無須撥打客服電話，還能享受各種漫遊優惠！
入口一：於 APP 首頁點選「出國服務一站搞定」的「漫遊」> 選擇目的地國家與方案 > 選擇漫遊時間，確認後即可完成預約。
入口二：於 APP 首頁點選「服務」>「漫遊」>「立即申辦漫遊方案」，選擇目的地國家與方案 > 選擇漫遊時間，確認後即可完成預約。
Q3
台灣大哥大 APP 能查帳單跟繳費嗎？有支援哪些繳費方式？
台灣大哥大電信用戶登入後，即可於首頁查看當期帳單資訊；APP 同時支援多種便利的繳費方式，包含：信用卡刷卡、銀行帳戶扣款、超商繳款條碼。
Q4
門號的合約快到期了，台灣大哥大 APP 可以申辦續約嗎？
可以的！完全不需要出門排隊，透過 APP 就能簡單輕鬆完成續約。台灣大哥大電信用戶若擁有續約資格，點選首頁續約入口後，選擇您心儀的資費與方案，依照畫面指示完成操作，即可快速完成續約！
Q5
預付卡用戶可以使用台灣大哥大 APP 嗎？
預付卡的用戶一樣可以使用！APP 內提供餘額查詢、線上儲值、儲值卡兌換等功能，也可以在 APP 內找到預付卡的相關優惠。如果您是月租型用戶，可透過 APP 內的「預付卡小管家」管理名下預付卡門號，快速查詢各門號狀態與儲值所需產品。
Q6
如果遇到合約或帳單問題，可以在台灣大哥大 APP 裡找到客服嗎？
當然可以！點選首頁右上角的「客服小麥」，小麥提供 24 小時全年無休的在線服務，各種問題小麥都能快速為您解答！