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常見問題
Q1 Disney+ 專案申辦完成後,就可以直接觀看 Disney+ 了嗎?
Q2 要怎麼啟用 Disney+ 帳號?
Q3 momo消費金額如何累計?
Q4 各消費級距所回饋的momo幣可以累積計算嗎?
Q5 什麼時候會收到mo幣多專案贈送的momo幣?
Q6 消費回饋的momo幣可以怎麼用?
貼心提醒
- 本活動至112/5/31止(依台灣大哥大最新公告為準)。台灣大哥大保留審核專案申辦資格及修改、終止或暫停本活動之權利。
- 以上4G/5G資費僅適用4G/5G月租型用戶於國內使用。
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活動期間於112/5/15至112/5/31止,於網路門市 / 台灣大客服APP搭配門號指定專案(單門號、 好速成双、手機案、自由選、紅配綠),即有資格參與【抽Apple Watch Series 8(隨機不挑色)(與myfone購物合抽1名)、 週週抽7-11商品卡$300(與myfone購物合抽,每週3名)】,抽出中獎者並於官網112/6/20前公告中獎名單,公告日起三日內以簡訊通知中獎人,中獎人須配合辦理領獎、稅法扣繳相關作業(詳細說明一併公告於中獎名單),細節詳見活動頁說明。 - Disney+ 月付688專案僅限新申辦/攜碼限定,需憑教育部認可之國小(含)以上之近半年度學生證明文件(必須包含:學校名稱、學生姓名)或教職員證明文件(必須包含:學校名稱、教職員姓名),在職專班、社區大學、空中大學、補習班、安親班、進修班、基金會不適用申辦本專案,門號方案限搭配月付$688綁約24個月指定專案。
- 網內優惠,凡當月通話對象超過300個不同門號,即視為不當商業使用,超過前述限額後改依0.08元/秒計收,至下一帳單週期始可恢復免費優惠。若於同一出帳週期內多次申裝/取消4G/5G資費,或申裝4G/5G資費未滿一個月,該出帳週期之網內免費分鐘數限額仍為300個不同門號,惟用戶在轉換資費前若係使用限制門號數低於300門之資費,則於轉換前之使用期間,最高限制門號數仍依原資費規定。
- 贈送網外免費分鐘數,不含市話、影像電話及加值語音。
- 新申裝(攜碼)/續約資格及合約期間依本公司規定,並以申辦當時系統認定為準。
- 在台獨家合作係指台灣地區電信系統業者獨家。
- 使用地點若無法支援台灣大哥大5G服務,則可能依所在環境及台灣大哥大規定轉換為其他網路,期間產生之用量仍以5G服務費率計算。
- 行動上網速率受使用人數/地點/網路環境/終端設備/傳輸方式/服務類型和服務平台能力等因素影響,實際上網使用網路之來源,將依所在地點轉換成適用之支援網路,各頻段涵蓋範圍請洽門市。家用寬頻光纖上網各方案上網服務速率係指最高可提供之線路速率,實際上網連線速率跟WiFI可能因設備、環境及到訪網站之連外頻寬等因素影響。行動/寬頻上網速率受使用人數/地點/網路環境/終端設備/傳輸方式/服務類型和服務平台能力、室內裝潢等等因素而有影響。
- 5G專案上網傳輸量優惠:
綁約期間除資費內含傳輸量外,另加贈行動上網傳輸量,綁約期間內超出專案優惠傳輸量後,將降速至專案規定速率以下,綁約期滿後,自動恢復原資費內含傳輸量(超過資費內含傳輸量即依資費規定降速);申辦5G 599資費綁約專案者,本機傳輸量到後降速至4G輕速上網吃到飽。4G輕速上網吃到飽係指傳輸速率最高5Mbps。申辦5G 799資費綁約專案者,本機傳輸量到後降速至4G勁速上網吃到飽。4G勁速上網吃到飽係指傳輸速率最高21Mbps。申辦5G 999 / 1,199資費綁約專案者,本機傳輸量到後降速至4G高速上網吃到飽。4G高速上網吃到飽係指傳輸速率最高50Mbps(下載)/20Mbps(上傳)。 - 網內優惠,凡當月通話對象超過300個不同門號,即視為不當商業使用,超過前述限額後改依0.08元/秒計收,至下一帳單週期始可恢復免費優惠。若於同一出帳週期內多次申裝/取消4G/5G資費,或申裝4G/5G資費未滿一個月,該出帳週期之網內免費分鐘數限額仍為300個不同門號,惟用戶在轉換資費前若係使用限制門號數低於300門之資費,則於轉換前之使用期間,最高限制門號數仍依原資費規定。
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- Disney+ 今年請你看係指申辦 Disney+ 綁約24個月服務方案:
原月租$ 270,至112/12/31(含)止電信帳單減免$270/月,自113/1/1起至綁約期滿依電信資費方案享部分減免優惠。合約期間內若違反或取消服務,優惠立即終止。 - Disney+ 服務:
(1)服務月租費原價270元。(2)本服務於本專案申辦後即生效計費,生效日及到期日等均應以台灣大哥大系統紀錄為準,與用戶 Disney+ 帳戶之實際啟用日無關。(3)於綁約期間內不得再申辦 Disney+ 加掛專案或其他 Disney+ 方案。(4)綁約期間內,本服務一經取消即無法使用,惟取消7天內可申請復裝本服務,取消後第8日起即不可復裝,需重新申辦本服務,若係申辦服務綁約專案,將以新合約重新計算綁約期間及優惠。(5)綁約期間屆滿後,未主動申請取消 Disney+ 服務者,視為同意繼續使用本服務並以原價(依當時服務定價之原價為準)及依月租型 Disney+ 服務規定計費。(6)申辦本服務後,服務即開始計費。本公司會於申辦後發送簡訊,收到內含 Disney+ 啟用網址之簡訊,或至台灣大哥大官網服務頁面或官方APP中,點選「啟用 Disney+ 帳戶」連結,至 Disney+ 帳戶啟用頁,完成 Disney+ 帳戶及密碼設定,並同意及接受 「Disney+ 訂閱協議」,隱私權政策及補充隱私權政策,即可登入使用 Disney+ 。用戶如已經擁有 Disney+ 帳戶者,可在申辦本服務及啟用 Disney+ 帳戶後,登入 Disney+ 帳戶並於「帳戶」頁面查閱/管理訂購內容或直接與 Disney+ 客服聯繫。(7)詳細規範依台灣大哥大月租型 Disney+ 服務條款為準。 - 專案帳單週期依台灣大哥大設定為準,用戶若變更帳單週期,自變更當月起將不再享momo幣回饋權益。
- 每月固定回饋momo幣:申辦 799 / 999 /1,199 / 1,399 指定5G Disney+ 專案,於綁約期間內,用戶須按期繳費(於當期帳單繳款截止日前繳清當期電信帳單金額),即於繳費後次月贈送momo幣 $50 / $150 / $200 / $400,最多贈送24個月。
- 驚喜月租折扣優惠:係以申辦方案月付金額與原總月租(電信月租加計 Disney+ 月租)金額相較換算折扣。例如用戶申辦指定5G Disney+ 599資費綁約專案者,優惠後月付金額$599約為原總月租金額$869之69折($599/$869≒69%),合計月租優惠金額等同幫你省電信帳單$6480。
- momo消費滿額加碼送momo幣:用戶於綁約期間內,每月於momo消費滿額(消費商品須逾7天鑑賞期且未取消交易後才計入消費級距)且符合前項規定繳清電信帳單後,可分別依下列級距回饋momo幣。例如用戶申辦5G 指定5G Disney+ 專案,於每月1日至當月最後一天期間於momo購物網消費累積達$5,000~$7,999贈送「$150 momo幣」 ,消費累積達$8,000~$9,999贈送「$250 momo幣」,消費累積達$10,000 ~$14,999贈送「$350 momo幣」,消費累積達$15,000以上贈送「$500 momo幣」;各級距回饋不累積計算,以最高級距計算。momo幣將於次次月10日(遇假日順延)起自動歸入申辦時所提供之momo會員編號,最多贈送24個月。
- 1 momo幣=台幣1元,可於momo購物網購物時進行折抵使用,使用期限2個月,無使用門檻、折抵金額上限,且可與折價券同時使用,還可以折抵台灣大哥大的月租電信帳單以及myVideo看片。詳細使用辦法,以momo購物網公告為準。若遇momo判斷用戶提供之momo會員身分異常或不可歸責於台灣大哥大之事由,且用戶未於預計發送當月月底以前主動進線台灣大哥大反映,或經台灣大哥大同意取消本專案之申請、退租、被銷號或有其他非正常使用狀況者,視為放棄本活動贈品。台灣大哥大保留更換本活動專案贈品、終止或修改活動之權利,數量有限,送完為止。如遇不可抗力之因素,台灣大哥大得保留更換其他等值贈品之權利。
- 上活動專案同一身份證號於9個月內限辦乙門。
- 更多單門號專案詳細優惠內容及條件規範說明,請依各專案活動頁面資訊為準。
- 提醒您:(1) 若門號將由未成年兒少持有使用,應由法定代理人以未成年兒少為門號申請人或申請預付卡。(2) 有關小額付費及Apple App Store、Google Play平台代收代付服務,皆可本公司申請「限制使用」及「限制額度上限」功能。(3)提醒您,網路門市限年滿18歲本國籍個人戶申請,本國籍未滿18歲個人戶、公司戶或外籍人士需至門市申辦。(Remark:For international customers, the online application is not available, please visit Taiwan Mobile retail stores for more service.)
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