什麼是上網管家服務？

可以限制每日凌晨00:00~06:00無法使用行動網路上網，降低因長時間上網影響睡眠品質、網路成癮的問題。

上網管家服務費用是怎麼計算的？

月租費為每月30元，實際月租費依當期帳單計費期間按實際使用天數比例計收。凡申請本服務之行動電話客戶行動上網原費率不變，本服務月租費用將一併於行動電話帳單中計收。

要再加裝什麼設備嗎？

請您放心，我們秉持提供最便利的客戶服務，並不需要再加裝任何設備，也不需要安裝任何軟體。只需要申裝服務後，將上網APN改為twmtimer即可。

如何申請/終止上網管家服務？

您可透過188客服專線、門市櫃檯申請提出申請或終止服務。終止後請記得將上網APN改為internet即可。

申請後多久可以使用？

不論您是透過188客服專線、門市櫃檯申請，待系統申租成功後即可使用。

申辦後可以使用國際數據漫遊嗎？

可以。但因限制上網時間以台灣地區時間進行控制，但國際漫遊會有區域性時差，故建議若您欲使用國外數據漫遊，請先退租本服務。以免國外時差影響使用。